Tous les écrans, et ce que chacun fait

Ce sont des captures de la vraie chose, avec une vraie carte dedans. D’abord un service entier dans l’ordre où il se passe, puis les quatorze écrans sur lesquels il tourne.

Une table, du code à la fermeture

Un service complet, dans l’ordre où il se passe. Rien ici n’est prévu pour plus tard — ouvrez la démo à côté de cette page et faites-le vous-même.

1
Un client s’assoit et scanne

Le code de la table 12 ouvre votre carte dans l’appareil photo du téléphone. Aucune app à installer, aucun compte à créer, aucun mot de passe wifi à demander.

2
Il lit la carte que vous avez faite

Vos photos, vos prix, vos marques d’allergènes, avec votre propre allure. Recherche et onglets par catégorie, et tout ce que vous avez marqué épuisé a déjà disparu.

3
Il envoie une commande

Deux plats, trois boissons, et « sans oignon » tapé sur le burger. Le numéro de table voyage avec — le client n’en tape jamais un.

4
La salle et la cuisine la reçoivent en même temps

Elle apparaît dans la première colonne du tableau des commandes et sur l’écran cuisine, avec la note et la marque d’allergène dans les mots que le client a choisis.

5
Quelqu’un l’accepte

Une touche. L’horloge de la fiche démarre, et elle passe au rouge au-delà de la limite que vous avez fixée.

6
La cuisine la fait avancer

En préparation, puis servie — un gros bouton à chaque fois. Le téléphone du client suit les mêmes étapes, donc personne n’a besoin de venir demander combien de temps.

7
La même table recommande

Dix minutes plus tard, deux bières de plus. Elles rejoignent la table 12 comme une deuxième tournée au lieu d’ouvrir une deuxième addition.

8
Ils veulent quelqu’un

Une touche appelle un serveur, et ça arrive en haut du même tableau avec une horloge qui tourne dessus.

9
Ils demandent l’addition

La table affiche ce qu’elle doit et depuis combien de temps le groupe est assis. Partagez-la si chacun paie ce qu’il a mangé.

10
Vous encaissez comme vous l’avez toujours fait

Votre propre terminal, votre propre caisse, votre propre tiroir. Rien du paiement ne passe par nous — donc personne ne prend de part, et votre équipe n’apprend rien de neuf pour encaisser une addition.

11
L’équipe la marque payée et ferme la table

La table 12 est libre et prête pour le groupe suivant, et la recette est déjà comptée.

12
À la fermeture, la journée se compte toute seule

Ce qui s’est vendu, quelle heure a rempli, ce que chaque table a rapporté, ce que chaque serveur a pris et combien de temps ses clients ont attendu. Les dates que vous voulez, et le tout en tableur.

Un serveur écrit la même commande

Tous les clients ne veulent pas scanner, et toutes les tables ne devraient pas avoir à le faire. Votre équipe prend une commande sur le panneau ou sur son propre téléphone — même carte, même tableau, même écran cuisine. La cuisine ne peut pas dire laquelle des deux l’a envoyée, et les chiffres du soir les comptent ensemble.

Les quatorze écrans sur lesquels il tourne

De vraies captures, avec une vraie carte dedans. Ceux où vous vivez chaque soir, et ceux que vous réglez une fois et que vous oubliez.


L’outil de design avec les variantes de fiche, un aperçu en direct et l’inspecteur
Design

Un outil de design pour la carte que voient les clients

Quatorze modèles pour démarrer, puis les pièces : l’en-tête, la barre de catégories, la forme de chaque fiche de plat, les espacements, les couleurs, les polices. L’aperçu à côté de vous est la vraie chose.

Voyez-la en téléphone, en tablette et en ordinateur pendant que vous travaillez

Votre logo, votre photo d’en-tête, votre palette

Publiez quand ça vous va ; d’ici là les clients voient toujours l’ancienne

Imprimez une version papier de la même carte


La carte client sur un téléphone
Carte client

Ce qu’un client voit quand il scanne

Une page qui s’ouvre en deux secondes environ, avec le wifi qu’une salle a vraiment. Elle porte votre nom et votre allure, et elle marche sur n’importe quel téléphone avec un appareil photo.

Votre nom et votre allure sur la page ; la nôtre reste dehors

Recherche, onglets par catégorie et filtres bâtis sur vos propres étiquettes

Photos, prix et icônes d’allergènes sur chaque plat

Depuis le code de la table, les clients commandent et demandent l’addition

Les clients suivent leur propre commande pendant que la cuisine la fait avancer


Le tableau des commandes avec quatre colonnes d’étape
Commandes
Forfait Service

Toutes les commandes du soir, à l’étape où elles sont

Quatre colonnes : à valider, validées, en préparation, servies. Glissez une fiche pour la déplacer. Les appels serveur et les demandes d’addition restent en haut, là où vous ne pouvez pas les rater.

Les serveurs écrivent aussi des commandes ici, sur le panneau ou sur leur propre téléphone

Numéro de table, plats, quantités et une note propre à chaque plat

Les minutes depuis l’arrivée de la commande, qui passent au rouge au-delà de votre limite

Totaux payés et impayés de la journée, en haut

Annulez un plat épuisé et dites à la table pourquoi


L’écran cuisine avec les commandes groupées par étape
Écran cuisine
Forfait Service

Un écran cuisine, sur une tablette que vous avez déjà

Ouvrez-le dans un navigateur sur n’importe quelle tablette ou télé et appairez-le avec un code. Pas de connexion, donc personne en cuisine ne détient votre mot de passe.

Deux modes : un pour les cuisiniers, un tourné vers la salle

L’état en couleur et en toutes lettres, lisible d’un bout à l’autre d’une cuisine chaude

Un gros bouton fait passer un bon à l’étape suivante

L’écran reste allumé, le son est actif, le plus récent d’abord


La page des écrans avec un code d’appairage et les écrans connectés
Écrans
Forfait Service

Chaque tablette et télé de la maison, avec un code à six chiffres

Ouvrez l’adresse sur l’écran, tapez le code, et il se met à afficher la soirée. Le code est l’identifiant, donc votre mot de passe n’est jamais tapé dans une cuisine.

Deux sortes : le tableau de travail derrière le passe, et l’état des commandes tourné vers la salle

N’importe quelle tablette, ordinateur portable ou télé avec un navigateur — rien à installer

Un écran qui cesse de répondre est signalé sur votre écran d’accueil

Vous choisissez combien de minutes de silence comptent comme hors ligne

Débranchez un écran d’ici le jour où il quitte la maison


L’écran des tables avec une grille de tables et leur état
Tables
Forfait Service

La salle d’un coup d’œil

Chaque table de la maison, dans les salles où vous les regroupez. Les occupées portent ce que la table doit et depuis combien de temps elle est assise là.

Les tables qui ont besoin de quelqu’un sont comptées en haut

Déplacez un groupe vers une autre table, ou fermez-en une

Partagez une table pour que chacun paie ce qu’il a mangé

Imprimez l’addition d’une table

Un code QR par table, prêt à imprimer


L’écran des réservations, une semaine groupée par jour
Réservations
Forfait Service

Le cahier du soir, sur les tables que vous avez déjà

Prenez une réservation sur n’importe quelle table de la salle, occupée ou libre. Elle attend dans la semaine à venir, et une demi-heure avant l’arrivée du groupe elle apparaît en salle à côté de tout le reste.

Une semaine à la fois, groupée par jour, avec le numéro sur chaque ligne

Le nombre de couverts, la table où ils sont et ce qu’ils ont demandé

Gardée sur une vraie table, et une table gardée reste une table où vous pouvez asseoir

Prise par n’importe qui de votre équipe, sur le panneau ou sur son propre téléphone

Pas de deuxième abonnement pour ça — c’est compris dans Service


L’écran des finances avec les ventes d’une soirée, les meilleurs plats et les meilleures tables
Finances
Forfait Service

Ce qu’une soirée a rapporté, sur une soirée que vous nommez

Hier soir, la semaine dernière, ou une date que vous choisissez. Ventes, commandes et commande moyenne, chacune face à la soirée d’avant.

Ce qui a le plus rapporté : chaque plat, combien vendus, ce que ça a rapporté

Quelles tables ont rapporté, pour savoir quel coin de la salle paie

Le midi contre le soir, et chaque catégorie côte à côte

Chacune de vos adresses sur sa propre ligne, et toutes ensemble

Passez à la soirée d’avant ou d’après sans quitter la page


L’écran d’analyse avec les courbes de chiffre d’affaires et de commandes, une carte de chaleur par heure et le chiffre d’affaires par catégorie
Analyse
Forfait Service

Ce qui s’est vendu, quand, et ce que ça a rapporté

Chiffre d’affaires et commandes par jour, les heures où les gens commandent vraiment, quelles tables rapportent, et chaque plat classé par ce qu’il a rapporté. Choisissez la période, ou passez le tout à votre comptable en CSV.

Chiffre d’affaires et nombre de commandes en lignes séparées, parce qu’une soirée pleine et une soirée chère ne sont pas la même soirée

Une carte de chaleur semaine par heure des moments où les commandes tombent

Performance de la carte : quels plats rapportent et lesquels ne font que dormir

Les tables les plus chargées, classées par ce que chacune a rapporté

La soirée de chaque serveur : commandes prises, ce que ces tables ont dépensé, combien de temps on a attendu

Chiffre d’affaires par catégorie, et un export CSV des commandes brutes


L’écran des personnes avec les rôles, les adresses et les codes d’entrée
Votre équipe
Forfait Service

Vous embauchez à cinq heures, et à six heures il travaille

Tapez un nom, choisissez ce qu’il peut atteindre, et tournez l’écran. Il le scanne avec son propre téléphone et il est dedans — aucune adresse e-mail à récupérer, aucun mot de passe à définir, rien à installer.

Trois rôles : patron, responsable et équipe, chacun ne voyant que ce qu’il lui faut

Vous embauchez quelqu’un sur une adresse et c’est la salle qu’il voit

Un nouveau code chaque fois qu’un téléphone est perdu, vendu ou laissé

Coupez l’accès à la seconde où quelqu’un s’en va, depuis la même ligne

La dernière fois que chacun s’est connecté, à côté de son nom


L’écran des réglages
Réglages

Les réglages que vous faites une fois

Votre nom, votre adresse, vos horaires et le mot de passe du wifi. Vos tables et les salles où elles se trouvent. Les écrans que vous avez appairés. Combien de temps une table peut attendre avant que le panneau passe au rouge.

Liste des tables, regroupement par salle et impression des codes QR

Écrans cuisine appairés, avec la possibilité d’en désappairer un

Des limites d’attente que les trois écrans lisent

Votre taux de TVA et votre service, avec vos mots et vos chiffres

Votre forfait, votre carte et chaque facture


L’écran d’assistance avec une conversation et ses fils précédents
Assistance

L’écran où vous nous demandez des choses

Écrivez ce qu’il vous faut avec vos mots. Ça nous arrive, l’un de nous répond, et le fil reste ici avec où il en est — en construction, sorti, réglé.

Celui qui vous répond a écrit l’écran dont vous parlez

Chaque demande porte son propre état, donc vous voyez ce qui arrive

Tout ce que vous avez demandé, et ce qu’on a répondu, dans une seule liste

Réponse sous un jour ouvré, le jour même sur Service

Ce qui sort va à tout le monde, au prix qu’ils paient déjà


L’écran d’accueil du panneau
Accueil

La première chose que vous ouvrez

Où en est la soirée : les commandes qui vous attendent, les tables qui ont besoin de quelqu’un, ce que la journée a rapporté jusqu’ici, et ce que l’installation vous demande encore.

Les commandes, le chiffre d’affaires et les tables ouvertes du jour

Ce qui a besoin de vous tout de suite, en haut

Un lien direct vers votre carte en ligne

Tout ça sur votre téléphone, sauf deux

Chaque écran ci-dessus vous suit sur un téléphone ou une tablette, dans le navigateur ou dans l’app, comme vous préférez. Deux restent où ils sont exprès : l’écran cuisine est dessiné pour un écran au mur sur lequel personne ne se connecte, et l’outil de design veut une fenêtre assez large pour voir ce que vous dessinez.

Déjà disponible
Disponible sur Google Play

Construisez la vôtre et voyez-la gratuitement

Chaque écran ci-dessus est à vous pour l’essayer avec votre propre carte dedans. Vous payez au moment où vous la publiez pour les clients.